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よくあるご質問 FAQ

FAQ よくあるご質問

Q イメージやサンプルだけで製作は可能ですか?

はい、簡単な手描きのイラストなどからでも製品を形にすることが出来ます。
製作物の用途やニーズ、お困りごとなどを教えて頂ければ、図面や3Dモデルを用いて、お客様がご納得されるまで丁寧に打合せをさせて頂きます。
試作品も迅速に製作できますので、現物を見ながらご検討頂くことも可能です。

Q どのくらいの大きさまで製作可能ですか?

材料の寸法による制限がありますが、出来る限りご要望にお応えしたいと考えております。
例えば大きな筐体ですと、分割構造で設計し製作することも可能ですので、お気軽にご相談下さい。

Q 取り扱っている材料には、どのようなものがありますか?

主にはスチール(板厚0.6mm~6.0mm)、ステンレス(板厚0.6mm~3.0mm)があります。
一部アルミも取り扱いがございます。

Q 塗装色はオーダー対応できますか?

多数の色見本からお選び頂いて、対応させて頂きます。
色番が分からない場合は、サンプルがございましたら近似色でご提案させて頂くことも可能です。

Q 納期はどのくらいかかりますか?

通常納期は、ご注文から2週間~1か月程度頂戴しております。
製作物の構造やサイズ、数量によって前後することもございますので、ご相談の上調整させて頂くこともございます。

Q 現地での設置はお願いできますか?

基本的にはご希望先での製品のお渡しとなりますが、取り付けが必要な場合は別途ご対応させて頂きますのでご相談下さい。

Q 製造現場は見学できますか?

はい、いつでもご案内させて頂きますので、お気軽にお問合せ下さい。

Q 返品は可能ですか?

オーダーメイドで製作しておりますので、弊社に瑕疵がある場合を除いて、返品はご遠慮頂いております。

Q 打合せの際、営業の方に来て頂けますか?

はい、お伺いできる範囲に限りはございますが、お客様のご要望、内容によりご訪問させて頂きます。
もちろんメールや電話、ビデオ通話などでやりとりさせて頂くことも可能です。